Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng Messenger trên website của chúng tôi.
Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng Messenger trên website của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Tên và ID Facebook của bạn.
- Nội dung tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi qua Messenger.
- Thông tin khác mà bạn tự nguyện cung cấp khi chat với chúng tôi.
Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào trên máy chủ của mình. Mọi dữ liệu Messenger đều do Facebook quản lý theo Chính sách bảo mật của Facebook.
Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn với các mục đích sau:
- Hỗ trợ khách hàng qua Messenger.
- Trả lời câu hỏi và xử lý yêu cầu của bạn.
- Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba.
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của Facebook.
- Không lưu trữ tin nhắn Messenger trên máy chủ của chúng tôi.
Cách yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách:
Gửi email đến: cskh@shynhpremium.vn.
Liên hệ trực tiếp qua Messenger và yêu cầu xóa dữ liệu.
Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.
Quyền riêng tư của bạn
Bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.
- Rút lại sự đồng ý sử dụng Messenger bất cứ lúc nào bằng cách tắt chat trên Facebook.
Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với các quy định mới. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên website.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại cskh@shynhpremium.vn.