Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Khi cung cấp thông tin cá nhân cho Shynh Premium (Chúng tôi), Quý khách hàng mặc nhiên đồng ý với việc thu thập, sử dụng và xử lý thông tin theo Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này. Chính sách này áp dụng đối với Chúng tôi, các công ty liên kết, cơ sở trực thuộc và các đối tác có liên quan.

Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email… nhằm mục đích hỗ trợ tư vấn, cải thiện chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và thực hiện hoạt động tiếp thị phù hợp.

Việc thu thập thông tin được thực hiện thông qua các biểu mẫu đăng ký, khảo sát, tương tác trực tuyến hoặc các hình thức khác do Chúng tôi triển khai.

Nguồn thu thập thông tin

• Người dùng tự cung cấp: Dữ liệu cá nhân được Quý khách hàng trực tiếp cung cấp thông qua hệ thống của Chúng tôi. Việc thu thập dữ liệu này chỉ được thực hiện khi có sự đồng thuận rõ ràng từ phía Quý khách hàng.
• Hệ thống thu thập tự động: Qua cookie, pixel, thiết bị truy cập để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa dịch vụ.
• Nguồn bên thứ ba: Thông tin có thể được thu thập từ đối tác, đơn vị liên kết, cơ quan chức năng hoặc nền tảng mạng xã hội trong phạm vi được pháp luật cho phép và bảo đảm hợp pháp theo quy định hiện hành.

Mục đích sử dụng

Thông tin cá nhân được thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ;
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi, chương trình tri ân, sự kiện đến Quý khách hàng;
• Quản lý hồ sơ khách hàng, hỗ trợ giao dịch, xử lý khiếu nại, phản hồi;
• Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Tất cả hoạt động thu thập và sử dụng dữ liệu đều tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan của Việt Nam.